Każda firma uzbrojona w pakiet aplikacji wspomagających zarządzanie relacjami z klientem mierzy się z kwestiami związanymi z dostępem do uprawnień
Kiedy mamy ich za mało, powierzonego zadania nie możemy dokończyć bez angażowania dodatkowych zasobów osobowych, często w postaci wiecznie zapracowanej kadry menadżerskiej. Niekorzystną będzie również sytuacja, w której pracownik posiada za duży dostęp do zasobów firmowych. Nadmiar opcji może po prostu człowieka przytłoczyć i, zamiast usprawnienia pracy, będziemy mieli niepotrzebny stres i opóźnienia. Wprowadza to też zagrożenie, że dane będą niepotrzebnie wyciekać czy, w skrajnym wypadku, dojdzie nawet do ich utraty…
BIZNES-Chrosciel-CRMTematyka treści: CRM, bezpieczeństwo, kontrola uprawnień
Komentowanie wyłączone